Política de Privacidade

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Política de Privacidade
Sua privacidade e a segurança de seus Dados Pessoais são muito importantes para nós. Trabalhamos constantemente para ofertar produtos e nos relacionarmos com você atendendo a rigorosos padrões de segurança e qualidade. Esta política tem por objetivo descrever como e quais Dados Pessoais tratamos, a forma que os utilizamos, como os protegemos e como você poderá nos contatar para tratar quaisquer dúvidas, nos termos da Lei 13.709/18 (LGPD) e demais legislações aplicáveis. Este documento se aplica a todas as pessoas naturais que possuem relação com a Ferramentas Gerais e suas filiais. A presente Política poderá ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio.
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Definições

ANPD Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Cliente Pessoa física ou jurídica que adquire produtos comercializados pela Ferramentas Gerais.
Colaborador FG Pessoa física que possui vínculo com a Ferramentas Gerais por relação empregatícia ou societária.
Controlador Empresa a quem cabe a decisão sobre o Tratamento de Dados Pessoais. Nesta política, a Ferramentas Gerais.
Dados Cadastrais Nome, documento de identidade, CPF.
Dados de Contato E-mail, telefone e endereço.
Dados Financeiros Dados de cartão de crédito, conta bancária e informações de cadastros de proteção ao crédito.
Dado Pessoal Toda informação que identifique ou que, combinada com outros dados, possa identificar uma pessoa física.
Dado Pessoal Sensível Informação envolvendo origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
Ferramentas Gerais / FG Ferramentas Gerais Comércio e Importação de Ferramentas e Máquinas LTDA, CNPJ 92.664.028/0001-41, Porto Alegre/RS.
Encarregado de Dados Pessoa que atuará como canal de comunicação entre a FG, o Titular dos Dados e a ANPD.
LGPD Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n. 13.709/2018).
Operador Qualquer pessoa ou empresa que realize o tratamento de dados pessoais em nome da FG.
Parceiro Pessoa física ou jurídica que figure como fornecedor, prestador de serviços ou qualquer terceiro com relação negocial com a FG.
Titular de Dados Pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais.
Usuário Pessoa física que acessa e utiliza as Plataformas da FG.
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Por que coletamos e tratamos seus dados pessoais?

O atendimento da FG é individual e personalizado tanto para candidatos a vagas, quanto para Colaboradores FG, Parceiros, Usuários, Clientes e representantes. Para possibilitar tal interação e ofertar a melhor experiência de forma adequada e segura, podemos solicitar alguns de seus Dados Pessoais conforme a tabela a seguir:

Por que coletamos? Quais dados são coletados?
Para candidaturas às nossas vagas e processo de recrutamento e seleção Nome, documentos de identidade, CPF, histórico profissional e acadêmico e informações sobre sua saúde.
Para admissão de Colaboradores FG e obrigações decorrentes do contrato de trabalho Nome, documentos de identidade, CPF, endereço, e-mail, telefone, dados exigidos por lei e documentos de dependentes.
Para cotação, contratação, comunicação e gestão de Parceiros Nome, documentos de identidade, CPF, endereço, e-mail e telefone dos representantes legais e/ou colaboradores do parceiro.
Para realização de vendas via Plataforma de Comércio Eletrônico Nome, documentos de identidade, CPF, endereço, e-mail, telefone, dados de cartão de crédito, conta bancária e informações de cadastros de proteção ao crédito.
Para recebimento e atendimento dos pedidos de informações via Plataformas FG Nome, documentos de identidade, CPF, endereço, e-mail, telefone, informações de interesses e dados coletados via cookies.
Para prospecção, contato com potenciais Clientes e fornecimento de orçamentos Nome, documentos de identidade, CPF, endereço, e-mail e telefone dos Clientes e representantes.
Para atendimento de Clientes, presencialmente ou não Nome, documentos de identidade, CPF, endereço, e-mail, telefone, informações de interesses e preferências.
Para segurança física e patrimonial Imagens através de câmeras de segurança.
Para ações de promoção e marketing Nome, documentos de identidade, CPF, endereço, e-mail, telefone, informações de interesses e preferências.
Para análise de crédito e prevenção à fraude Nome, documentos de identidade, CPF, endereço, e-mail, telefone, dados de cartão de crédito e informações de cadastros de proteção ao crédito.
Para melhoria e personalização de nossos produtos e atendimento Nome, documentos de identidade, CPF, endereço, e-mail, telefone, informações de interesses e preferências.
Para interação e desenvolvimento de anúncios nas redes sociais e materiais publicitários Fotos, nome, documentos de identidade, CPF, endereço, geolocalização, perfis e dados de interesses e preferências.
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Como coletamos seus dados pessoais?

Podemos coletar os seus dados de forma direta ou indireta, de diversas maneiras, incluindo, mas não se limitando a:

  • Plataformas de recrutamento e seleção
  • Plataformas de comércio eletrônico FG
  • Processo de contratação de Colaboradores FG
  • Cotação ou contratação de Parceiros
  • Formulários dispostos nas Plataformas FG
  • Cookies nas Plataformas FG
  • E-mails constantes nas Plataformas FG
  • Cartões de visitas e documentos diversos recebidos pelos Colaboradores FG
  • Comunicações com Clientes e Parceiros
  • Urnas localizadas nas Lojas FG
  • Termos, contratos e documentos diversos recebidos de Clientes, Colaboradores FG ou Parceiros
  • Câmeras de segurança
  • Cadastro para acesso às dependências da FG
  • Redes sociais e aplicativos de comunicação
  • Feiras e eventos presenciais ou não
  • Processos judiciais, administrativos ou arbitrais
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Hipóteses legais que permitem o tratamento

A Lei Geral de Proteção de Dados determina as hipóteses que nos permitem tratar os seus Dados Pessoais:

  • Consentimento fornecido pelo Titular dos Dados
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela FG
  • Execução de Contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a Contrato do qual seja parte o Titular dos Dados
  • Exercício regular de direitos da FG em contratos ou, em processo judicial, administrativo ou arbitral
  • Proteção à vida ou incolumidade física do Titular do Dado e de Terceiros
  • Garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular
  • Proteção ao crédito
  • Interesses legítimos da FG ou de terceiros

As hipóteses (b) a (h) permitem o tratamento de dados pessoais sem a autorização prévia do Titular. Em sendo necessária a coleta do consentimento, o faremos no momento da solicitação dos Dados Pessoais.

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Por quanto tempo tratamos seus dados?

Os Dados Pessoais serão tratados pelo prazo necessário para o cumprimento da sua finalidade, sendo respeitados os prazos contratuais ou legalmente previstos.

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Com quem compartilhamos seus dados?

Os Dados Pessoais disponibilizados por você à FG podem ser compartilhados com:

  • Parceiros - que nos auxiliarão no fornecimento dos produtos e em todas as atividades necessárias para o desenvolvimento do objeto social da FG
  • Autoridades competentes no Poder Público - se necessário, para cumprimento de obrigações judiciais ou administrativas
  • Colaboradores FG - que necessitam ter acesso a estas informações para execução do trabalho
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Transferências internacionais de dados

Embora o Grupo OVD seja uma empresa brasileira, alguns dos Dados Pessoais que tratamos podem ser transferidos internacionalmente para atender às finalidades previstas nesta Política. Isso ocorre porque determinados fornecedores, parceiros tecnológicos, plataformas de armazenamento e sistemas corporativos utilizados pelo Grupo OVD podem estar localizados fora do Brasil.

Essas transferências são realizadas apenas com organizações que demonstrem estar em conformidade com as normas aplicáveis de proteção de dados e que adotem padrões de segurança compatíveis com os previstos na legislação brasileira.

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Quais são seus direitos?

Como Titular dos Dados, você possui uma série de direitos garantidos por lei que podem ser exercidos a qualquer momento mediante requisição direcionada à FG:

A

Confirmação da existência de tratamento

B

Acesso aos Dados tratados

C

Correção de Dados incompletos, inexatos ou desatualizados

D

Portabilidade dos Dados a outro fornecedor

E

Eliminação dos Dados Pessoais tratados com o consentimento, salvo existência de outra base legal

F

Informação das entidades com as quais o controlador realizou uso compartilhado de Dados

G

Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências

H

Revogação do consentimento

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail privacidade@ovd.com.br. Nos termos da LGPD, temos o direito de avaliar os pedidos recebidos e atendê-los quando tecnicamente viável e efetivamente exigido por lei.

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Como manter suas informações seguras?

A FG está comprometida com a privacidade de seus dados e utiliza as melhores práticas de segurança técnica e organizacional para proteger suas informações de acessos não autorizados, vazamento, perdas, destruição ou outros danos acidentais. Além disto, estamos em constante desenvolvimento e/ou atualização de protocolos, comunicação aos colaboradores, políticas e testes de ferramentas.

Entretanto, você é responsável pela veracidade e confirmação dos Dados Pessoais compartilhados conosco. Temos algumas recomendações:

Não compartilhe login e senha com qualquer terceiro ao realizar o acesso ou contato conosco por meio de ferramentas ou computadores públicos.

Certifique-se de ter encerrado a sessão imediatamente após o término do uso e não forneça informações pessoais sem se certificar de que o destinatário é de fato a FG.

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Alterações na Política de Privacidade

Esta política poderá ser alterada a qualquer tempo. Para se manter atualizado, recomendamos que visite esta página com regularidade.

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Legislação aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n. 13.709/2018).

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Disposições gerais

É responsabilidade de todos os Colaboradores da FG e Parceiros que atuem em nome da FG obedecer a esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais. O não cumprimento destas regras e princípios de privacidade pode resultar em rescisão do vínculo comercial ou de parceria e, para os Colaboradores, ação disciplinar e/ou dispensa por falta grave, de acordo com os procedimentos de recursos humanos aplicáveis e as leis locais.

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Como entrar em contato conosco?

Caso tenha qualquer dúvida sobre o conteúdo desta política, a forma como utilizamos seus dados ou ainda queira exercer qualquer um de seus direitos, pedimos a gentileza de entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Entre em contato pelo e-mail: privacidade@ovd.com.br